ทุกวันนี้เวลาที่ผมเปิดเฟซบุ๊กขึ้นมาเป็นอันต้องเห็นโฆษณาสอนทำออนไลน์มาเก็ตติ้งกันให้เพียบ! เฉพาะที่ผมกด Like ก็ปาเข้าไป 20-30 เพจแล้ว ยังมีโฆษณาตามมาหลอนอีกเป็น 10 ๆ ทุกวันบนหน้าเฟซบุ๊กของผมอยู่เลย เรียกได้ว่าการทำการตลาดออนไลน์เป็นเรื่องสำคัญที่ทุกคนต้องรู้ไปแล้ว ใครไม่รู้นี่อาจจะตกยุคตกสมัย กลายเป็นส่วนเกินในแผนกเซลส์หรือแผนกการตลาดกันได้ง่าย ๆ เลยทีเดียวครับ

แม้ว่าการตลาดออนไลน์จะเป็นเรื่องที่ดูใหม่แต่มันก็คือการตลาดนั่นแหละครับ มันเป็นเพียงเครื่องมืออันหนึ่งของการตลาดเท่านั้น แต่ด้วยความที่มันมีลูกเล่นมากกว่า ช่องทางหลากหลาย และกลุ่มลูกค้าที่ค่อนข้างจะสับสน มันจึงดูไร้กฎเกณฑ์ไร้ทิศทาง ยาก และใหม่

แต่มันเริ่มได้ง๊ายง่าย

ผมอยากจะเขียนว่า เปิดเพจซะ แล้วสร้างเวปไซต์ขึ้นมา กดซื้อโฆษณา แล้วก็รวย! มากเลยครับ 555 เพราะถ้าจะบอกถึงวิธีการทำง่าย ๆ มันก็มีแค่นั้นแหละครับ ออนไลน์มาเก็ตติ้งจึงเป็นเรื่องบ้าน ๆ ใคร ๆ ก็ทำได้

เรื่องสำคัญอยู่ตรงนี้

ผมคิดว่าเรื่องสำคัญคือคนในองค์กรที่รู้จริงในงานที่ตัวเองทำรึเปล่า? ถ้าใช่ก็น่าจะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีแล้วที่จะเริ่มทำออนไลน์มาเก็ตติ้งซักที การแสดงความสามารถออกไปให้คนเห็นเป็นเรื่องง่าย ๆ สบาย ๆ มากครับเมื่อมีสื่อออนไลน์ เมื่อเกิดความเชื่อมั่นต่อตัวองค์กร ต่อตัวสินค้า/บริการ การเริ่มต้นการขายก็จะเกิดได้ง่ายกว่าเดิม นั่นคือ แสดงให้โลกรู้ว่าคุณทำอะไรได้ เดี๋ยวลูกค้าจะตัดสินใจเองว่าจะจ้างคุณหรือซื้อสินค้าของคุณหรือไม่

จากประสบการณ์ที่ผมเปิดเพจมา 2 ปีกว่า หลังจากผมเริ่มเขียนบทความได้ซักพักทุกเดือนต้องมี 10-20 การสอบถามใช้บริการ ซึ่งผมไม่ค่อยได้โฆษณาทางตรงเลยครับ มันเกิดจากเค้าเห็นผมทำอะไรได้เยอะแยะ(Fact) แล้วเพจเฟซบุ๊กส่วนใหญ่ก็ขายของ(Myth) คนที่เค้าหาชิปปิ้งอยู่เค้าก็เลยถามผมว่าผมให้บริการมั้ย? แน่นอนครับ ผมตอบว่าได้ :)

โอกาสยังเปิดกว้าง

เท่าที่สังเกตุไปรอบ ๆ วงการเฟรทและชิปปิ้ง(ขนส่งระหว่างประเทศ) ผมยังพบว่ามีช่องว่างให้พวกโนเนม(รวมถึงผมด้วย) ได้มีโอกาสขึ้นไปทาบพวกบิ๊กเนมได้อยู่อีกมาก ทุกคนดูยังปรับจูนได้ไม่ค่อยติด แต่ต้องรีบหน่อยนะครับ เพราะอย่าลืมว่าคอร์สสอนมีอยู่เพียบ คนทำเป็นมีอยู่เยอะแม้จะเป็นคนละอุตสาหกรรมก็ตาม แต่วันที่บิ๊กเนมขยับ โนเนมที่ขยับไม่ทันจะกลายเป็นเศษขยะอวกาศ ในขณะที่ยานบิ๊กเนมวนรอบจักรวาลไป 3 รอบแล้วครับ